从腾讯第18号员工到上市公司CEO，我每天体验自家产品30次( 六 ) 创投圈大小事

用户在做交易的时候，其实是处在一种比较紧张的精神状态中，这时候人对外界的事物有感知的。比如现在有一支很锐利的铅笔，它的笔尖即使远远地对着你，你内心中会不会有一点发毛的感觉？而如果在相同的位置我放上一支钢笔，并且把钢笔的圆头合上，你的感觉就好多了。

当用户看到一些锐利的东西时，可能会增加他在使用产品过程中的紧张感，所以我们把图标改成了圆的，让用户心理更有安全感。

当年在腾讯的时候， Pony就经常和我们做类似的讨论，一根分割线到底是多一个像素还是少一个像素， Pony可能会认为留多一个呼吸空间比较好，而我会认为可能连过去更好。

为什么要做这种讨论？其实就是为了找到一种最好的用户心理感觉。现在这种讨论其实在富途也经常发生，没有对比的时候，员工觉得好像也没有什么问题，但是对比了之后，大家还是比较接受这种细致的打磨的。这种对比一般不会产生大的争论，几个回合下来大家就很快达成一致。

腾讯科技：在打造富途产品过程中，有遇到过什么印象深刻的坑吗？

李华：在团队早期和必要的时候，创始人需要亲力亲为，加入一些自己的判断。但是当公司发展到一定阶段的时候，创始人需要更多关注整个产品架构的合理性，这时候要在一些关键架构的点的参与上学会逐渐放手。中间有一段时间我几乎事无巨细参与到产品细节中去，但是这样团队的成长会有比较大的问题。到后面同事即使有很多很好的想法或是意见，他们就不愿意说了。

当意识到这个问题之后，我开始往后退，甚至主动让一些产品同事去犯错。等到犯错到一定程度时，我再去讲“其实如果这样做，会不会更好？” ，这样几次之后，你会发现团队能够更快速地成长起来。