人工智能告诉你，车企与消费者存在哪些明显“认知差”？( 三 )
除了整体形象认知上的差异 ， 对于单个品牌形象 ， 品牌的诠释跟消费者的期待也有较大差异 。
比如受追捧的“智能化” ， 品牌传播的关键词普遍聚焦“自动驾驶”这一前沿科技 ， 而消费者认为的智能则更多关乎“辅助”这一实用功能 。
与此同时 ， 基于上述数据 ， 从另一个侧面观察发现 ， 目前 ， 车企焦灼的竞争态势在品牌形象的传递上有生动的体现 。
可以发现 ， 在大多数的车企都集中于传播“驾驶体验好”“设计感强”“外观悦目”“有激情”“智能化”等少量几个“卖点”时 ， 消费者的关注点则更加分散和多元 ， 他们的需求相比品牌的传播更为立体 。 这导致的结果：一是品牌传播缺乏差异 ， 导致竞争焦灼 ， 二是由于没有满足消费者的认知需求 ， 导致产品关注度低下 。
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