以心交心以情暖情——中国邮政集团北京东四邮政支局真情服务群

2026-01-21

中国邮政集团北京东四邮政支局，是北京历史最为悠久的邮政局之一。新中国成立以来，东四邮局以“用户就是亲人”的情怀，谱写了一曲“人民邮政为人民”的赞歌。

虽历经数十年的斗转星移，但东四邮局服务社会、服务人民的职责和使命从来不曾改变。这里先后被授予“全国文明单位”“全国工人先锋号”等80余项荣誉称号，被誉为京城邮政服务的“亲情驿站”……

采访人员日前跟随北京东四邮局投递员刘小梅，走街串巷，投送信件，感受东四邮局与用户“连筋骨、通血脉”的亲情服务。

4月12日天刚亮，刘小梅就已到达单位。分拣包裹、整理信件、包装上车……不到9时，刘小梅骑上绿色的邮政专用电动车，开始了一天繁忙的投递工作。

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