陌生拜访，第1次接洽客户，掌握这5个步骤，成交率翻倍( 三 )

2025-12-22

③相关资料及工具

“工欲善其事，必先利其器” 。我们在拜访客户之前，首先要准备好名片，产品彩页，小礼品以及一些辅助工具，事前多一份准备，关键时刻少许多麻烦。

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3.你是谁？你想干什么

陌生拜访，第一次和客户洽谈，客户和你不熟悉，因此也会对你产生恐惧和担心。你是什么人？找我干什么？你说的话都是真的吗？你会不会欺骗我？这些都是客户的担心，我们必须坦诚的告诉客户。

所以我们首先要解决的是客户对我们的信任问题。

人之所助者，信也。 ——《周易》

如何快速建立信任呢？

①亲和力

亲和力是人与人之间心灵的通达和契合。

人的亲和力体现在：

你的衣着得体大方，言谈举止优雅，给人以舒适感。

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