陌生拜访,第1次接洽客户,掌握这5个步骤,成交率翻倍
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销售人员拓展客户最常用的方法有三种 , 即缘故法 , 转介绍法和陌生拜访 。 大家都深有体会 , 在这三种方法中 , 最难的一种莫过于陌生拜访 。
据有关数据统计 , 陌生拜访的成功率大致为1:60 , 陌生拜访的难度可见一斑 。
同时 , 陌生拜访又是拓展客户不可缺少的一种方法 。 那么我们该如何做好陌生拜访 , 不断提高我们的成交率呢?我们将通过五个方面为大家分享 。
1.克服畏惧羞怯心里
征服畏惧 , 建立自信的最快最确实的方法 , 就是去做你害怕的事 , 直到你获得成功的经验 。 造成羞怯的原因 , 最常见的无过于对自己的重要性估计过高 。 ——(英)约翰逊《漫步者》
我们在拜访陌生客户的时候 , 都会有畏惧羞怯的心理 , 因为我们不了解客户的性格特征 , 客户将会以何种方式对待我们?客户会用各种方式拒绝我们 , 甚至会对我们的态度很不友好 。
那么我们该如何克服这种现象呢?
①自我暗示
拒绝是销售的开始 , 每一次拒绝 , 就向成功迈进了一步 。 客户之所以拒绝 , 是因为客户对我还没有足够的了解 。 我喜欢客户 , 客户也会喜欢我 。 把拒绝当成一种习惯 , 就没有什么可担心和害怕的了 。
②大量的行动
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