大数据“杀熟”调查:网购平台、在线旅游和网约车成重灾区
[江 苏 龙 网] 提示您本文原始标题:市消协调查显示:网购平台、在线旅游和网约车大数据“杀熟”最多
3185份调查问卷勾画“杀熟”样本
同样的商品或服务 , 老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多 , 这就是人们常说的“大数据杀熟” 。 今天上午 , 北京市消费者协会发布“大数据杀熟”问题调查结果:过半被调查者表示有过被“杀熟”的经历 , 而网购平台、在线旅游和网约车等消费大数据“杀熟”问题最多 。
今天 , 北京市消协明确将大数据“杀熟”定义为:经营者利用大数据技术釆集用户信息、建立用户“画像” , 并以谋取利益为目的 , 根据用户“画像”提供特定(非可选性)商品或服务的损害消费者权益行为 。
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