曾经每天2万人点单的全聚德烤鸭,为什么开始卖不动了?( 十 )
二、“类零食化”带来“高性价比”
除了消费体验的提升 , 让消费者觉得超值之外 , 类零食化还具备4点理性利益上的优势:
1.具备单价优势
即“类零食化”考虑的是单人单次消费 , 在某些特定的消费场景中 , 由于产品分量的拆分 , 使得单次消费的价格缩减 。 例如原本必须38元买一整只叫化鸡 , 现在花8元就可以买到“迷你”装 , 某种程度上来说 , 降低了消费者付出的价格成本 。
2.降低消费者试错成本
好奇心是驱动消费的重要因素 , 消费者在面对新产品或没有吃过的产品时 , 往往会有“尝试”的欲望 。 “类零食化”能很好地降低消费者的“试错成本” , 当他们想尝试某种产品的时候 , 不会担心花太多钱买到难吃的东西 。
3.满足消费者多样性需求
消费者普遍的心态 , 是既不想付出太多的成本 , 又不想太容易吃饱 , 总想吃的品类更丰富一些 。 “类零食化”无论是将产品拆分组合 , 或是减小分量形式 , 都可以实现顾客的多样性需求 。
4.带来轻松体验
现在 , 外出就餐已经不再是为了满足身体的基本需求 , 过去尝鲜是偶尔为之的选择 , 而现在年轻人尝鲜才是正常的饮食习惯 , 而固定的、大量的、单一就餐体验变成了消费者的一种负担 , 餐饮“类零食化”可以解决这个问题 。
消费者不用花太多的钱 , 或者花同样的钱 , 就可以吃到更丰富的美食 , 在他们眼中 , 这就是“类零食化”所实现的高性价比 。
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