苏州十大消费投诉典型案例出炉你被坑吗苏州十大消费

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本文标题：苏州十大消费投诉典型案例出炉你被坑吗

（小编提示您本文原始标题是：苏州十大消费投诉典型案例出炉，看看你遇到过吗）

买的二手车公里数遭篡改、钯金铂金傻傻分不清、网购商品价格有猫腻……

这些消费陷阱你碰到过吗？曾中过几招?

在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际，苏州市市场监管局、市消保委以及全市各县区市场监管部门，根据去年日常监管、受理的案件中发现的情况，甄选出十大典型案例予以发布，以帮助消费者、经营者鉴别，提高防范能力。

NO.1二手车公里数遭篡改案情简介

2017年9月，张某向某汽车服务有限公司购买一辆二手车，购车当日双方签订《二手车交易合同书》，车辆显示已行驶里程数为16万余公里。张某取得车辆后才发现该车在交易日期前实际已行驶38万公里，且还有过一次大修经历，因此张某以该汽车服务有限公司存在欺诈消费者的行为为由诉至法院，要求退车并主张车辆交易价三倍金额的惩罚性赔偿。

处理过程及结果

本案一审审理中，被告某汽车服务有限公司否认上述事实，并称其在合同签订时已将该情况均告知原告张某，但未能提供证据加以证明，最终法院认定被告隐瞒车辆真实行驶里程以及重大维修的事实，而这些事实均是原告作出是否购买涉讼车辆或以何种合理价格购买涉讼车辆的重要考量因素，被告的行为违反诚信原则，构成欺诈，遂作出支持原告“退一赔三”的主张。被告不服提起上诉，后双方在法院组织下达成调解协议。

NO.2推销钯金戒指引纠纷案情简介

家住张家港市塘桥镇的陆女士，在金店店员的推荐下，以399元每克的单价购买3.3克“白金”戒指一枚，总价为1316元。