套路太深！英孚教育被投诉：分期变网贷，退款遭拒绝中新经纬客户

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中新经纬客户端5月14日电（赵佳然）说好的分期却变成网贷，超出30天退款被拒绝，后又被要求付违约金……近日，有消费者向中新经纬客户端反映，称其在英孚教育购买课程后申请退费，却被对方以超出时间的理由拒绝，还有一些学员的退款申请因沟通不畅，被拖延数月甚至数年。

只提“分期”不谈网贷，付款后才看到条款

公开信息显示，英孚教育创建于瑞典，在中国上海、北京等多个城市均开设了培训中心，为学员提供语言学习、海外游学、文化交流及学位课程等服务。据了解，在英孚报名的学员较大部分为学生及职场青年。

出于好奇，刚工作不久的汪婷通过电话咨询了英孚教育的课程信息，随后，课程顾问邀请她参加免费试听课。汪婷去公司现场并填写了个人信息后，课程顾问直接将她带到了咨询室，开始与她谈人生谈理想。

“课程的费用不菲，以我的经济条件来讲过于昂贵，并且我刚刚换工作还没稳定下来，一时间也无法开始上课。 ”汪婷向课程顾问解释了自己的情况，并表示希望回家考虑一下，但对方一再热情推销，并表示已帮她申请了5000元的优惠。

在课程顾问的软磨硬泡之下，汪婷同意在英孚教育购买课程，总费用为近4万元。 “对于我经济能力不足的情况，课程顾问先开始建议我向身边的朋友借钱，后来又说可以办理分期。 ”最后，汪婷同意先交首付，在办理所谓“分期”时，她发现那实际是一款网贷产品。

套路太深！英孚教育被投诉：分期变网贷，退款遭拒绝