走访上海4S店：金融服务费或取消，或“变身”，服务费仍在收( 三 ) 近日

此外，相关销售人员均表示，他们收取的金融服务费都是进行公示的，收取费用时也一定会开具发票。 “奔驰女车主的事情，主要就是因为收她金融服务费的是私人账户，而且没有发票。在我们这里，这些违规操作都不存在。 ”一位销售人员这样保证到。

销售：收点金融服务费合理

在静安区场中路上的一家奥迪4S店，店内除了销售办公区，还设有专门的金融服务柜台。该店一名销售经理接待了采访人员。当采访人员询问购车办理无息贷款是否要收取金融服务费时，对方表示，店内对这些服务都是要收费的，统一价是8000元，包括代办上牌、代办贷款等服务都包含在内。

“收费项目我们店内都有公示的，收取的金额也会统一开具发票，项目明细也会显示。 ”该经理表示，这个服务费用是统一价，不管贷款10万还是50万，服务费都是一样的。

当采访人员询问消费者能否自己办理贷款时，该销售经理表示，一般不接受客户自己去办理贷款，同时也说就算是客户自己去办贷款，也不可能办得到无息贷款。

“说是无息贷款，其实利息都是由我们4S店贴给银行的，并非是真正的无息贷款。 ”她表示，平时个人去办理银行贷款，也是需要很多手续，很多材料，花费一定的时间和精力， 4S店帮客户提供了服务，客户享受到了便利，收取一定的费用也是合理的。

“客户享受到无息贷款的福利，银行有了业务， 4S店卖出了车子，这样是三方得利。 ”她直言，销售人员也是要养家糊口的，不可能无偿提供服务。

服务费仍普遍在收，不交就买不到车

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