走访上海4S店：金融服务费或取消，或“变身”，服务费仍在收近日

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近日，随着奔驰女车主哭诉维权一事在网上引发轩然大波后，由该事件引出的“金融服务费”的话题也受到了广大消费者的密切关注。

4S店收取金融服务费是否是普遍现象，目前还在收取吗？金融服务费是否收之有据？除了金融服务费外， 4S店是否还会向消费者收取其它“额外”费用？

带着这些疑问，采访人员走访了位于上海浦东新区、黄浦区、静安区的6家4S店。走访发现，金融服务费在这些4S店的情况不尽相同：或取消、或“变身” ，或照旧。而除了金融服务费外，很多4S店还在收取服务费，并称不交服务费就买不到车。此外，变相搭售等现象也还存在于不少4S店中。

金融服务费或取消，或“变身” ，或照旧

4月18日，采访人员以购车者的身份来到了浦东新区杨思路的一家奥迪4S店，一位销售人员热情地接待了采访人员。听说采访人员想购买奥迪Q5L ，该销售人员立马熟练地介绍起这款车的基本情况。介绍完毕后，他拿出纸笔开始为采访人员计算购车所需的各种费用。

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当采访人员询问如果选择贷款买车是否需要交金融服务费时，销售人员回答道：“金融服务费我们现在已经不收了，刚刚取消的。 ”“是因为奔驰女车主维权那个事吗？”“是的。 ”

走访上海4S店：金融服务费或取消，或“变身”，服务费仍在收