数字经济背景下企业社会责任管理新趋势( 四 )
趋势三：管理节点可控化 。 数字经济背景下 ， 信息的不对称现象被进一步打破 ， 企业实施社会责任管理的过程黑箱逐渐被打开 ， 企业履责、失责行为变得有迹可循 ， 关键的管理节点也趋于可控化：一是管理节点的事前可控 ， 企业可借助数字化工具实现社会责任投入—产出情况的科学预测 ， 在实施社会责任行为前做到心中有数、量力而行 。 这既有利于破解当前企业社会责任在成本与价值维度无法有效衡量的现实困境 ， 强化企业履责的信心 ， 也有利于企业
降低履责成本 ， 提升履责效率 。 二是管理节点的事中可控 ， 在数字经济背景下 ， 企业的所有履责行为和失责行为都变成了数字痕迹 ， 可视、可循、可追溯 。 这些数字痕迹一方面可成为利益相关者对企业履责的监管依据；另一方面 ， 当企业经营管理行为碰触道德、伦理、法律红线时 ， 数字痕迹也能向企业做出实时、精准的预警 ， 帮助企业快速响应、积极应对 。 如上所述 ， 企业社会责任管理节点的可控化 ， 将大幅降低企业履责的风险和成本 ， 从而推动企业社会责任实践的常态化 。推荐阅读
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