23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则( 三 )

“新退改规则的制定遵循两个原则 , 除了‘越早退改 , 手续费越低’之外 , 还遵循‘舱位越高 , 手续费越低’的原则 。 ”南航相关负责人告诉采访人员 。 舱位主要分为头等舱、商务舱、经济舱 , 这三种舱位还会根据价格不同 , 细分为子舱位 , 也就是此次各大航司实行“阶梯费率”时标注的各种舱位代码 。 一般来说 , 舱位越高 , 折扣力度越小 , 退改手续费就越低 。

以距离航班起飞7天前广州—北京的南航单程机票为例 , “快乐飞”产品(E舱 , 经济舱5.4折)的变更手续费为125元(10%)、退票手续费为250元(20%) , 而“商旅易”产品(Y舱 , 全价经济舱)允许免费变更(0%) , 退票仅需收取116元手续费(5%) 。

“对我来说 , 新政实行后最惊喜的一点是 , 特价机票也可以退改签了!”闫瑞说 , 由于自己工作时间变动比较频繁 , 改签机票是常有的事 , 以前购买一些特价机票 , 能够退改的很少 。


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