23家航空公司已完成制定“阶梯费率”退改签规则( 二 ) ：23家航空公

越早退改，手续费越低；舱位越高，手续费越低

“我发现退改费用从以前的两档改成了四档。 ”清明假期前临时购买国航北京至兰州机票回家的闫瑞告诉采访人员。他购买的是凌晨出发的2.6折机票，退改费用分为起飞前30天（含）之前、起飞前30天至前14天（含）、起飞前14天至前4小时（含）以及起飞前4小时后四档。越早退改，手续费越低，比如改签费率相应为20%、35%、40%、50% ，形成阶梯。

查看主要航司“阶梯费率”政策可以看到，大多数航司将退改方案从两档调整为4档，分类更加精细，不过各航司阶梯时间的划分和每档费率的制定各不相同。比如南航就分为“航班起飞前7天（含）之前”“起飞前7天至2天（含）”“起飞前2天至4小时（含）”“起飞前4小时后”四档。