“有我在这里”!通话1个多小时,她把自杀者从生命的悬崖边拉回

导读

孟梅 , 北京市心理援助热线的一名资深接线员 。 热线设立在北京回龙观医院 , 每天24小时、全年无休息日为公众提供免费、专业的心理援助服务 。 在现有的30余名接线员中,孟梅是从2002年热线开通时就加入的“元老级人物” 。 此前,她曾是医院的一名精神科护士 。

自杀干预:“有我在这里”

孟梅: 每位接线员白班、夜班都要上,很多电话一打就是40多分钟乃至一个多小时,像今天我的白班接了8个电话 。 在所有打来的电话中,平均有10%属于高危人员 。


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