金融315 | 人保财险日均收25件投诉行业第一，中国人寿列第二( 八 ) 原标题：金融

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从相对指标亿元保费投诉量看，排名前5的财产险中， 4家为互联网保险公司，包括安心财险、泰康在线、众安在线和易安财险，亿元保费投诉量集体领先于传统财产险公司。四家互联网保险公司万元保费平均对应47.59件投诉量，较2017年的19.25件增长147.22% 。

安心财险以106.79件/亿元保费的投诉量位居156家纳入统计的保险公司首位，较2017年的26.69件/亿元保费大幅增长300.11% 。

安心财险成立于2015年12月，为全国首批互联网创新型保险公司。中诚信投资集团有限公司为安心财险第一大股东，持股33.07% ，安心财险无实际控制人。

对于亏损持续扩大，安心财险负责人回应称既与成立时间较短有关，也是多重因素作用的结果，包括科技应用前期投入较大、公司规模较小难以形成规模效应摊薄成本、渠道成本较高、传统险企转战互联网同业竞争加剧等原因。偿付能力报告显示， 2018年，安心财险保险业务收入为15.31亿元，净利润为-3.62亿元，同比下降27.92% 。

第四季度偿付能力报告显示，安心财险最近一期风险综合评级为B ，上期为A 。今年2月，媒体报道称安心财险计划裁员50人，占全公司总人数的4.7% ，安心财险回应称系对车险未获审批区域的事业群及服务中心员工进行优化。

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