预付消费后商家跑路 消费者常吃“哑巴亏”( 二 )
1.经营者销售消费卡后突然停业关门 ， 不知去向；
2.店面易主 ， 接收者拒绝消费者继续使用原消费卡 ， 且不负责退还卡内储值余额；
3.经营者一味宣传消费卡的优惠折扣 ， 不提使用限制和范围 ， 消费者购卡后使用时发现优惠幅度“缩水”；
4.经营者借售卡之机 ， 向消费者推销劣质商品；
5.不提供退卡服务 。
关门停业、店面易主后 ， 消费者维权难度非常大 ， 在此类维权案例中 ， 就连市场监管部门都难以与经营者取得联系 ， 从而造成维权效率较低 。 有的企业关门后 ， 法人代表或者负责人处于失联状态或拒绝配合调查 。
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