光明日报：网络问政，打通信息沟通“最后一公里”( 四 )
更何况 ， 不必讳言 ， 目前一些地方和部门的网络问政也存在形式主义的弊病 。 要么功能单一 ， 互动性差 ， 政府回复千篇一律 ， 缺乏解决问题的耐心和诚意；要么更新不及时 ， 信息陈旧 ， 更像是一个展览橱窗而并非便捷渠道 。 这些都需要不断完善提升 ， 以适应互联网时代的要求 。
说到底 ， 唯有热情拥抱互联网 ， 善于利用互联网 ， 树立以民众为中心的“用户思维” ， 才能过好网络问政这一关 ， 也才能真正打破信息壁垒 ， 知民情、解民忧、化民怨 ， 走好网上群众路线 。
（作者：斯远 ， 系媒体评论员）
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