在线教育怎么做流量转化,用社群卖课?( 三 )
意思就是说 , 每天向用户推送一些特定的新闻、文章等内容 , 供用户阅读 , 做的更细致的机构还会拆读 , 专门提炼出文章核心内容发给用户 , 但是让用户阅读这些内容的目的都是一致的 , 都是旨在给用户灌输一些思维观念 , 以便于后续的课程销售 。
如果没理解 , 好 , 我们看个长投学堂的例子 。
长投学堂是一家针对三四线城市全职宝妈群体的理财知识付费机构 , 在理财知识付费的赛道上 , 长投学堂位居绝对的头部地位 。
长投学堂的9元小白理财训练营特别有名 , 在训练营的微信群里 , 长投学堂的班长每天都会在群里推送一篇理财类的文章来供大家阅读 , 大家读完之后 , 还要在群里分享晨读感悟 。
整个过程如下面的截图所示:
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这一步骤的关键在于 , 这些文章都是经过精挑细选后的“洗脑佳作” , 文章内容运用了摆数据 , 讲故事等各种形式 , 最后反正都是在向用户灌输一个观念:理财非常重要!
试想一下 , 用户每天都要读这样一篇文章 , 读完还要分享读后感 , 时间长了 , 就是会被逐渐“洗脑” , 进而为后续的课程销售创造条件 。
不只是长投学堂 , 包括宝宝玩英语、核桃编程等机构也都会每天在群内发一些特定内容来让大家阅读 , 完成某些观念的植入 。
2. 优秀学员的现身说法
邀请一些优秀学员来群里给大家分享自己的经历 , 也是很多机构屡试不爽的套路 。 有了学员的背书 , 显著提升了机构可信度 , 况且 , 人是社会性动物 , 看到别人通过课程学习收获了很多 , 自己也会跃跃欲试 。
宝宝玩英语的体验课为期8天 , 在体验课快要结束的时候 , 宝玩让一些优秀学员在群里分享下自己的学习经历和体会 。 其分享内容基本都遵循一个故事模板:一开始自己在英语启蒙中遇到很多问题 , 然后接触到宝玩后 , 孩子特别喜欢 , 最后通过宝玩的课程 , 孩子的启蒙得到很大的成果 。
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*如上图所示 , 宝玩在这里让用户亲自在群内分享 , 这样可信度和说服力无疑会更高 。
但也有很多机构使用文字转述的方式 , 让群的运营人员来讲述学员经历 , 这样一来 , 由于是官方人员讲述 , 效果更加可控 , 但是可信度和说服力肯定就没有用户亲自讲那么高了 。
3. 社群讲座
通过在群内不定期举办线上分享的讲座 , 向用户传达一些观念 , 让用户了解到报名课程的必要性 , 这也是很多机构喜欢的套路 。
核桃编程是一家专注6~12岁孩子的少儿编程机构 , 其9.9元的少儿编程训练营的转化率非常高 , 据说能达到30% , 对于少儿编程这样一个非刚需领域 , 这个转化率已经相当高了 。
核桃编程的训练营为期9天 , 在训练营中期大概第4天的时候 , 用户会暂停学习一天 , 这一天群运营人员会在群里举办文字讲座 , 名义上解答用户的疑问 , 实际上就是给大家讲解孩子学习编程有什么好处 。
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核桃编程的这一套讲座话术也设计的挺精妙 。 分别从培养编程思维、提高学科成绩、改善学习习惯三方面去论述孩子学习编程的好处 , 并且反复向用户展示往期学员的编程作品、学员好评等 , 潜移默化推销课程 。 这一套SOP合在一起看 , 就是一篇可圈可点的销售软文 。
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03 引爆势能释放
在前两个环节中 , 我们已经明确了社群价值 , 取得了用户好感和信任 , 社群的销售势能也营造了起来 。 那么对于用户的付费转化 , 我们只差最后的“临门一脚” 。
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