在线教育怎么做流量转化，用社群卖课？( 二 )
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通过在群内提供一些有价值的服务 ， 增强用户粘性 ， 促进用户活跃 ， 取得用户信任 ， 然后在此基础上进行课程销售和转化 ， 这几乎是市面所有社群做的比较好的机构普遍的玩法 。
就我接触的一些中小机构运营人而言 ， 社群卖课这件事做不好 ， 问题十有八九也都是出在“明确社群价值”这一环节上了 。
这一环节做不好 ， 社群就往往只有两个结局 。
一个是沦为那种死气沉沉的废群 。 这些群除了一些微商或竞品在群里打打广告 ， 不会有一条有价值的消息冒出来 ， 群成员都不知道这个群是干嘛的 ， 甚至连群主他自己也不知道 。
运营人员名义上是社群运营 ， 但更像一个社群管家 。
每当群里有人打广告 ， 他们需要及时把这个人踢出群；每当有新课上线 ， 他们会第一时间在群里推广一波；平时可能还需要做做裂变 ， 往群里导点新鲜血液 ， 但是由于社群没有一个完善的运营机制 ， 这些流量进来了也往往承接不住 。
时间一久 ， 这些死群将彻底沦为广告群 ， 除了微商或竞品在群里打广告 ， 就是官方在群里打广告 ， 至于那些正常用户 ， 不是已经退群 ， 就是已经把群屏蔽 。
我认为这种没有明确社群价值的社群运营 ， 完全就是在浪费时间和青春 ， 从事这种工作不会形成一丁点职场竞争力 ， 也不会带来任何的职业成就感 ， 只会越来越让人陷入痛苦和迷茫 。 但是一个残酷的现实是 ， 的确是有很多很多的运营人在从事着这种毫无意义的社群运营工作 。
第二个结局 ， 则是沦为那种“自嗨群” 。
这些群大都喜欢每天发一条早报或者晚报 ， 有个别还会每天中午发起一个话题 ， 让用户讨论 。 因为有一定的社群促活手段 ， 所以这些群看起来都很活跃 ， 不会死气沉沉 ， 但是一到卖课上 ， 这些群就不活跃了 。
简单讲 ， 这些社群面临的问题就是社群很活跃 ， 但就是转化率低 。
坦率讲 ， 如果这些群是那种所谓“行业交流群” ， 这种运营模式完全可以 。
但是作为一个在线教育机构 ， 建群的目的有且只有一个 ， 那就是卖课 ， 那上文提到的那些发早报、发话题的运营手段跟“卖课”这个最终目的 ， 又有什么关系呢？
不得不说 ， 这种群对用户是有价值的 ， 因为用户可能真的喜欢每天看看早报 ， 或者参与话题讨论 ， 但是对用户有价值 ， 却不一定对机构有价值 。
这种群的问题就在于如何将早报、话题这些运营手段跟卖课这一最终目的衔接起来 ， 如果始终无法衔接 ， 那这种群就会一直陷入盲目活跃的自嗨假象 。
02 营造销售势能
明确了社群价值之后 ， 接下来我们需要考虑的问题就是 ， 如何通过各种运营手段 ， 营造社群的销售势能 。
你也可以简单理解为 ， 如何给用户“洗脑” 。
这是社群卖课的关键和核心 ， 对于一家在线教育机构来说 ， 一门课程动辄成千上万 ， 这个课单价就决定了对于用户的转化不可能是一蹴而就的 ， 而是循序渐进 ， 由浅入深的 。
在这个过程中 ， 我们可能需要多次向用户强调我们的课程特色 ， 邀请多位老学员在群里分享学习经历 ， 还得邀请老师在群内举办不止一次公开课 ， 你甚至还要学会制造焦虑——如果不买我们的课 ， 你将会…..
所有的这一切 ， 其实都是在营造社群的销售势能 。
这一环节让用户了解到 ， 为什么你一定要买我们的课程 ， 我们的课程优势和特色是什么 ， 学完课程你将收获什么等等等等 。
如果说上一环节保证了社群的活跃度 ， 保证了用户不会退群 ， 也不会将群屏蔽 ， 那么这一环节就是要切切实实地销售课程了 。
营造销售势能的套路 ， 最常见的有以下三种 。
1. 特定阅读材料的推送
特定阅读材料的推送？嗯 ， 这几个字确实读起来有点生涩拗口 。
不过别着急 ， 意思其实很简单 ， 跟上文提到的日报类似 ， 不同的是这个可以和卖课衔接上 。
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