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腾讯科技@美团点评电话会议实录：2月餐饮外卖的订单量比正常水平削减一半( 四 )


我个人认为从酒店旅游整体的销售量对于整年来说 ， 我可能没有办法给您一些具体预估的数据 。
分析师：疫情期间整个酒店行业的一些竞争态势也会发生一些变化吗？
回答：我们也没有看到在这个期间有什么变化 ， 因为每个企业都在看怎么能够度过这个困难的时期 ， 但是我觉得和竞争对手相比 ， 我们是有比较好的优势 ， 就是我们有本地消费这个板块 。 另外再看酒店间夜量 ， 酒店间夜量更多的影响还是出境游和跨境游 。 从我们的角度来说 ， 我们会尽我们所能为我们的用户提供一些补贴 。 尤其是当他们想使用我们其他的一些产品服务的时候 ， 所以 ， 我们会继续保持我们在这个行业当中的一些原本的策略 。 我们也会不断的支持酒店来共渡难关 。
我记得去年的时候 ， 我们酒店的增长是非常健康的 。 我们相信这种短期的疫情的挑战是每一个人不得不面对的 ， 但从长期的角度还是对我们酒店业务的增长是保持信心的 。 我们也会进一步维持原本对于酒店行业的投资的一些政策 。
分析师：刚刚管理层也是提到了你们在整个疫情过程期间的一些零售业务的增长 ， 包括在整个疫情过程期间你们的某一些业务良好的增长 。 包括你们外卖业务的增长 ， 我想说的是 ， 包括像买菜的业务 ， 以及食杂零售的业务 ， 你们对于食杂零售以及未来买菜的战略是怎么样的呢？
回答：我们目前来说 ， 这几个板块的业务相对我们的主营业务是更有竞争力的 。 我们认为这个业务目前的开展对于我们企业的整体方向是不会有太大的影响的 。 我相信随着疫情不断的改善和经济不断的复苏 ， 我们的业务会逐渐的好转 ， 目前来说 ， 在一季度当中 ， 我们美团买菜 ， 和美团食杂零售是在北京、上海、深圳开始营业 。 目前来说 ， 我们也是利用我们的仓储来提供服务 。
它所覆盖的人群更多也是本地的人群 ， 我们也是期待未来将这些业务带到更多的城市当中 。 另外一个业务是美团闪购的业务 ， 美团闪购的业务是基于美团餐饮外卖外送的业务基础之上开展的 。 这个业务当中未来会进一步有所增长 ， 包括未来购买日常生活用品 ， 医药用品这种需求也会继续增加 。 所以这个板块的业务会进一步有所增加 ， 说到我们在疫情期间这些业务贡献的话 ， 我想 ， 这种业务的这种增长 ， 我认为在疫情过后可能不会持续下去 。 我们还是更多希望能够在疫情期间去挖掘这个行业的潜力 。 尤其是挖掘网上食杂零售的这个板块的业务 ， 进一步也是拓展我们的食杂零售的业务 。 也就是通过这种食杂零售的业务 ， 能够从侧面实现我们人们生活得更好 ， 吃得更好的策略 。
我们餐饮外卖目前在第四季度每天的订单量是2400万个单子 ， 这不是一个小数字 ， 我相信现在越来越多的人开始选择外卖 。 那么 ， 这意味着说更多人在未来会选择购买食杂类、蔬菜类的一些产品 ， 未来这块业务也会扩展 。 买菜 ， 是一个非常火的业务板块和市场 。 我们也会不断复制我们原本的一些业务模式 ， 推出到更多的城市当中 ， 当然2020年的投资还是会基于我们的投资回报率来定 。 当然目前我们也会和各个城市、各市场当中的商家开展合作 ， 我们也会和不同的企业进行合作 。 我们会根据整个市场为基础做出决定 ， 也会进一步的去契合让人们吃得更好 ， 生活得更好的理念 ， 通过一次抓取更多的业务 。
也包括在各个地区新建更多的仓库实现配送 ， 另外我们也会利用我们的供应链 ， 利用我们的合作伙伴 ， 包括利用我们的产品创新进一步带动我们一体化服务的这种交付 。 同时也希望能够用我们的能力去数字化整个食杂买菜行业 ， 我想这个行业是为数不多的几个行业 ， 没有被数字化的行业 。 我们也希望能够为我们的消费者配送更多品类的产品 。 目前来讲 ， 在过去几年大家看到我们美团所致力于的就是让人们在网上更简单地买外卖 ， 未来我们可能努力的目标和方向就是怎么让人们在网上更方便和轻松购买一些菜品 ， 或者是食杂类的商品 ， 这就是我们未来的一些战略和策略 。


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