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腾讯科技@美团点评电话会议实录：2月餐饮外卖的订单量比正常水平削减一半( 二 )


我们也会不断思考 ， 怎么能够进一步和我们的商家开展合作 ， 来降低他们所受到的影响 。 我还是想强调一点 ， 我们长期的发展策略是先要把企业做大 。 之后实现规模的效应 ， 然后再去考虑变现 ， 您也可以从我们的业务来看 ， 我们餐饮外卖的变现率 ， 相比全球的竞争对手 ， 我们的变现率是要低于其他国家以及其他竞争对手的 。
我们相信这一点是我们从企业创立之初就意识到的 。 因为我们意识到规模和效益是最为关键的两个因素 。 也正是这两个因素才能够使我们的企业能够成功 ， 所以这也是为什么你看到我们相比一些全球竞争对手所收取的佣金是要低的 。 当然 ， 我们在过去几个季度中 ， 餐饮外卖变现率也有所改善 。 目前来说我们的规模已经能够实现非常好的经济效应 ， 尤其是讲到的是餐饮外卖板块 。 我们的这种自营的配送的服务 ， 也是非常有优势的 ， 相比其他一些竞争对手的模式是有优势的 。 这能够使得我们自己的骑手能够更快进行餐饮外卖的配送 ， 从我们的商家送到消费者的手中 。
【腾讯科技@美团点评电话会议实录：2月餐饮外卖的订单量比正常水平削减一半】所以 ， 我们的消费者是完全支持我们的 ， 而且这也是为什么我们能看到我们一些GTV的总成交金额会比竞争对手在全球范围内低一些 ， 我们依然会在未来贯彻这种策略 。 在疫情期间 ， 我们也会进一步地去保持我们原本比较低的变现率 。 我想 ， 从短期角度来说 ， 我们的餐饮外卖变现率不会有太大的变化 ， 我们会继续保持我们以市场为基础的策略 。 但是说到我们的一些对于商家所提供的一些营销和广告的工具 ， 这个会使得我们整个企业的全方位业务的变现率有所改善 ， 或者说是有所增加 。
当然 ， 这不会改变我们企业的业务模式 ， 也不会改变我们在长期盈利、毛利的一些展望 。 我们认为 ， 我们餐饮外卖的一些成本应该是在五年前 ， 我们刚刚发起餐饮外卖业务 ， 这也是我们上市的时候所发起的一个模式 。 当时我们就认为这个模式是非常成功的一个模式 ， 而且现在也只是在早期阶段 。 这一季度的业绩也是非常健康的 ， 但在未来的季度中我们会不断的去优化我们的平台 ， 提升我们的规模 ， 进一步的去抓取市场的机遇 。
分析师：目前来看 ， 你说在三月餐饮外卖业务有所复苏 ， 能不能分享一下在未来几个月你们的餐饮外卖会不会有比较积极的增长？
还有一个问题是关于本次疫情的 ， 目前来说我们也看到了在过去两个月当中 ， 疫情产生了一些负面影响 。 我想 ， 对于你们来讲 ， 餐饮外卖是履约率的问题吗？
能不能跟我们讲一讲 ， 你们目前对于商家也好 ， 生态系统的成员也罢 ， 会提供哪些比较好的补贴呢？还会跟以前一样吗？
回答：我们预计在今年一季度当中会有收入的下降 ， 说到我们整个餐饮外卖的业务 ， 应该说在一季度我们会有环比 ， 或者说是同比较大的下降 ， 这也会以动态的方式去改变我们的毛利 。 您也知道 ， 中国疫情的爆发是在1月底开始的 。 疫情的爆发正好碰巧也是中国的新春佳节 ， 所以在那个时间段 ， 我们其实已经看到我们的餐饮外卖的外卖单数是有大幅度的下降 。
那么在整个2月 ， 餐饮外卖的订单量 ， 应该说是严重的受到了疫情的影响 ， 比平常的水平削减了一半 ， 尤其是在2月底的时候 ， 整个季度的餐饮外卖的订单量也是相对有所下锉的 ， 尤其是跟过去相比的话 。 而且我们认为 ， 考虑到新春的这个假期 ， 包括疫情的影响 ， 应该说复苏也是需要一定的时间的 。
因为 ， 在疫情期间 ， 很多的企业和餐饮商家不得不主动进行关闭 。 当然 ， 我们也相信有越来越多的商家开始复工了 。 但是从需求方的角度来说 ， 我们也看到了消费者、或者是餐饮商家所做的举措 ， 因为他们要考虑接触式的安全性 。 从目前的情况来说 ， 很多的一线城市、或者说是本地市政府 ， 也是推出了一些相关的规定 。 配送的时候只能送到小区门口 ， 这也使得我们在配送过程当中变得更加的复杂 。 我相信 ， 从竞争力的角度来看 ， 我们是有足够的能力去应对餐饮外卖的这个订单量的 。


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