8月电商投诉榜：天猫旗舰店电器接连爆炸；拼多多被指虚假宣传丨( 四 )
----8月电商投诉榜：天猫旗舰店电器接连爆炸；拼多多被指虚假宣传丨聚投诉2019数据//---- //
其中 ， 只二、淘手游、途虎养车网、唯品会、苏宁易购、网易云音乐商城、1919酒类直供、寺库网的投诉解决率均超过80% 。
人人车8月未解决投诉为32件 ， 解决率3% ， 对比7月继续降低 。 对于用户集体投诉的拖延退还售车押金问题 ， 未有改善 。
优信二手车8月共有80件投诉 ， 主要反映车辆质量、收取不合理金融服务费等问题 。 其解决率为5% ， 严重低于行业平均水平 。
如投诉未获合理解决 ， 投诉人可向12315升级投诉：
·全国12315互联网平台
点击：我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成
·微信公众号：12315
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