8月电商投诉榜：天猫旗舰店电器接连爆炸；拼多多被指虚假宣传丨
----8月电商投诉榜：天猫旗舰店电器接连爆炸；拼多多被指虚假宣传丨聚投诉2019数据//---- //
电器爆炸 ， 天猫商家以过保拒赔 ， 是否合理？
8月 ， 阿里旗下淘宝、天猫、闲鱼三家电商平台 ， 在聚投诉的相关投诉中 ， 未解决投诉量共536件 ， 在行业中最多 ， 解决率继续垫底 。
该月 ， 有两位消费者在聚投诉发布投诉帖反映 ， 他们在天猫旗舰店购买的电器发生了爆炸 。
----8月电商投诉榜：天猫旗舰店电器接连爆炸；拼多多被指虚假宣传丨聚投诉2019数据//---- //
2019年8月23日 ， 成都梁先生投诉称：在天猫森太官方旗舰店购买了防爆玻璃燃气灶 ， 因定时关火功能失效换了一台新机 ， 不料几个月后 ， 突然发生爆炸 。 （见上图）聚投诉跟进后 ， 梁先生的问题得到解决 ， 并获得赔偿 。 （查看投诉）
另外一起电器爆炸投诉 ， 是宁波的王先生在同一天发布的投诉帖 。
----8月电商投诉榜：天猫旗舰店电器接连爆炸；拼多多被指虚假宣传丨聚投诉2019数据//---- //
王先生投诉称：
8月17日 ， 在天猫优盟旗舰店购买的油烟机 ， 突然发生钢化玻璃爆炸 ， 整个厨房到处都是玻璃碎渣（见上图） 。 幸运的是 ， 当时家人是背对着站在洗碗槽位置洗碗 ， 没受到伤害 。
联系该天猫商家 ， 商家反复强调钢化玻璃有千分之三的自爆率 ， 以商品已过保为由拒不补偿 ， 只提供上门付费维修的处理方案 。 （查看投诉）
推荐阅读
- 「百度」百度发布直播搜索大数据：疫情下电商及知识类直播增速明显
- 中外管理杂志@直播电商的趋势是什么？，从罗永浩进场到薇娅卖火箭
- 『众品券』跨境电商下半场才刚刚开启？，【众品券】社交电商转向直播电商
- 「电商科技馆」3能带来超越游戏手机的体验？这些细节就是关键，为什么iQOO
- 创作者来直播：跨境电商平台人气主播，辅导商家全球卖货
- 砍柴网■罗永浩、斗鱼都在追捧的新市场 直播电商瞄准新消费群体
- 上游新闻：中国直播电商历史一夜？，辛有志4.8亿、罗永浩1.1亿、薇娅卖火箭
- 12360海关热线▲解读│全面推广跨境电商出口商品退货
- [电子商务]解读│全面推广跨境电商出口商品退货
- 罗永浩强势入局直播电商 抖音首播支付交易总额破1.1亿