免广告看大片?视频网站用户:买了VIP却躲不过"坑"( 十 )

  采访人员在调查中还发现 , 视频网站的服务协议里往往规定网站可以随时修改协议、调整VIP使用期限、调整虚拟产品定价并且默认消费者对此表示理解、不追究并豁免视频网站责任的条款 , 邱宝昌认为这属于典型的格式条款:《消费者权益保护法》第二十六条规定 , 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式 , 作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 。 消费者可以向市场监管部门投诉或者向法院提起诉讼 。 (本报采访人员 白歌 插图 王晨瑀)


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