盐城市打造“阳光社保 人本服务”党建品牌

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盐城市打造“阳光社保 人本服务”党建品牌

本文标题:盐城市打造“阳光社保 人本服务”党建品牌

“以基层党支部作为基本创建单元、发挥战斗堡垒作用,以服务窗口党员示范岗为基本创建分子、发挥先锋模范作用。”今年以来,盐城市社会劳动保险中心党总支聚焦“服务发展、服务民生”主线,开展国家社会保险标准化建设“先行城市”试点工作,结合“正风肃纪看机关”专项行动,创新便民利民服务举措,创优高效便捷办事环境,奋力打造“阳光社保人本服务”党建品牌,形成了党建工作和业务经办相融互促、相得益彰的良好局面。

盐城市打造“阳光社保 人本服务”党建品牌

“服务大厅、党建阵地”同步建设

“您好,请问您办理什么业务?”“您的手续已办好,请核对。”“请留下您的联系方式,以便我们及时和您联系。”亲切的话语让前来办事的群众倍感温暖。盐城市社保中心服务大厅,20多个标识明确的服务窗口内,工作人员统一着装,热情地接待每一个前来办理业务的人员,群众随手可以翻阅社会保险知识问答手册和办事服务指南。

该中心坚持服务大厅建设和支部党员活动阵地建设同布置、同推进。在服务大厅建设上,严格按照《社会保障服务中心设施设备要求》《社会保险视觉识别系统》等国标实施,在色调、标识、标志等方面作了统一规范。在党员活动阵地建设上,开辟了60多平方米的党员活动室和120余平方米的党员电教中心,配备了功能完善的电教设施,为中心党员交流学习和开展党建活动构建了良好的平台。

盐城市打造“阳光社保 人本服务”党建品牌

“这儿服务、环境堪称一流,让人倍感温馨!”这是办事群众的真情流露。5000余平方米的社保服务大厅内科学设置了咨询解答、柜台受理、资料填写、自助服务和休息等候等功能区,安装了电子排队叫号系统,设立了总咨询台,使市民群众能够便捷地了解窗口业务、社保政策。同时,服务规范等内容还通过室内展板、LED大显示屏等形式向市民群众公开,社保知识问答、办事指南印制成册摆放在宣传资料架,切实方便市民群众。


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