医院里遇见烦心事操心事可以找“橙马甲”帮忙( 三 ) 医院里遇见烦

医务社工缺口还很大

近日，国家卫健委公布了《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）考核指标》。其中，医务社工制度被单独列为一级指标，具体包括医务社工配备情况和志愿者服务时长。考核不仅要求医疗机构设立医务社工岗位，还对志愿者服务时长进行规定。这使得医务社工不仅成为服务改善的一个新亮点，更成为人文建设的亮点。

“目前医务社工的缺口还比较大。”参会的国家卫健委干部培训中心（党校）党委书记蔡建华说，根据统计显示，我国每位居民，平均一年要去医院6次。这说明，健康越来越受到居民的关注。我国人均寿命也从2017年的76.7岁提高到77岁。应该说，越来越多的人需要医院就诊。不过，医护人员平常的工作太忙碌，有的专家半天门诊，需要看几十位患者，每个病人，特别是住院病人，往往有大量的问题需要与医护沟通，医务社工就很好地承担了这部分的工作。

通讯员胥林花交汇点采访人员华琳月