小红书上线小红心，普通人也能抗衡明星、网红了？( 五 ) 作者|尹航“

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目前， “小红心”还只收录了小红书自营商城中的部分商品，但瞿芳和邓超都表示，未来小红心一定会向更多商品开放以扩大其影响力。拥有内容和商城的“品牌号”可能成为最直接的受益者。

从品牌的角度看，由于社区中的讨论度是商品被“小红心”收录的重要前提，他们自然有更多的动力强化内容生产而非直接的广告推广。社区内容与电商系统的交互也因此可能更加活跃。

对于希望成为“平台”的小红书来说，社区与电商相互促进意义同样重大。这在小红书与阿里的谨慎合作中已经有明显体现——如果不甘于成为平台电商的内容导购，保持自身在交易闭环上的独立性十分必要。

这也要求小红书在内容和交易层面都对用户“有用” 。 “我们最初做跨境电商，是为了帮用户找到合适的‘货’；后来强调社区，是为了更好地服务于用户的消费决策。落点都在‘有用’上。 ”

瞿芳表示，小红书在相当长一段时间内的战略目标都将聚焦于用户的增长与社区生态的丰富。对此，他们对内肃清“灰产” ，强化UGC内容的“真实影响力” ，吸引更多的用户；对外，则需要面对同样具有强种草效果的短视频平台以及其他垂类社区的挑战。

例如，头条系、快手等在内的短视频平台仍在不断地尝试建立自身的“种草社区” 。在《财经》的《张一鸣的用人观》一文中， “什么时候超过小红书”成为张一鸣对“泡芙”这一种草产品的直接诉求；而像“毒”这样从球鞋交易等更垂直品类切入的产品，也逐渐培育出气氛良好的社区，对正在拓展男性用户的小红书来说也可能成为未来的竞争对手。