原创奔驰收取“金融服务费”违法！被有关部门调查( 三 ) 今年4月

就在消息露出不久，网友们纷纷表达了自己的看法：

大部分消费者还是很乐观的，认为监管局出手，汽车销售行业大整治开始了！

有“被坑”经历的消费者最关心：“已经收取的金融服务费能退吗？”

也有少数消费者并不看好政策能完全改变现状：“上有政策，下有对策。有的经销商已经将金融服务费改为协助办理费了！”

当然也有较为理性的消费者觉得：“不光奔驰，所有汽车行业销售都这样的，包括二手车。消费者一再要便宜便宜，最后商家没办法，亏成本卖车，收取“金融服务费/手续费”来弥补亏损，让买家感觉车价低来购买。这是市场恶性竞争的产物，不能只说商家有问题。 ”

那么国家市场监督管理总局这一系列举措究竟意味着什么呢？

规范行业行为，保障消费者权益

----原创奔驰收取“金融服务费”违法！被有关部门调查//----江苏龙网 http://www.jiangsulong.com //

本文原始标题为：原创奔驰收取“金融服务费”违法！被有关部门调查---来源是：

本文原始标题为：原创奔驰收取“金融服务费”违法！被有关部门调查---来源是：

显然，市场监管总局不仅仅是针对奔驰一家车企提出了整改要求，而是要对于整个汽车行业进行一次对现存问题有针对性的、“拳拳到肉”的改善。让汽车企业及经销商从产品质量、销售、金融服务、售后等方面，全方位化解纠纷源头。同时加强社会监管机制和反应机制，让消费者投诉有道，并及时解决。进一步保障消费者权益，彻底改变过往消费者维权“按闹分配”的尴尬局面。