原创 奔驰收取“金融服务费”违法!被有关部门调查
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今年4月 , 西安奔驰漏油维权事件可谓在行业内外掀起了轩然大波 , 不仅得到社会各界的密切关注 , 甚至引起了部分消费者效仿西安女车主的维权行为 , 希望为自己讨回公道 。
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与此同时 , 国家市场监督管理总局对于此事也高度重视 。 陕西省市场监管局、西安市市场监管局在第一时间介入调查 , 涉事奔驰经销商已经停止了销售运营 。 日前 , 国家市场监督管理总局约谈奔驰 , 并连同其他相关部门一起对奔驰提出了具体的整改要求 。
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市场监管总局相关负责人指出 , 奔驰经销商以“金融服务费”“贷款服务费”等名目向消费者收取费用的行为 , 已经违反了法律规定 。 经销商必须保证消费者的合法、合理权益 , 不得误导、欺骗消费者 , 不能出售不合格产品 。 同时还提出 , 奔驰要以此为戒 , 举一反三 , 自检并整改生产经营过程中的其他类似问题 。
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