新规新办法解决押金退还 “共享”老问题仍揪心( 六 )
支招
用户可投诉或起诉
企业不止破产一条路
新规还未正式出台施行 , 对于眼下苦苦等待退押金的用户们来说 , 又有什么渠道或办法讨回押金呢?不同专家给出了相应建议 。
“用户要维权 , 一个办法是可以与企业进行协商 。 由企业给出解决方案 , 如果觉得能够接受 , 用户就需要等待退押金;如果协商不成的话 , 用户既可以向消协进行投诉 , 也可以向相关主管部门进行投诉 。 ”北京市岳成律师事务所高级合伙人岳屾山说 。
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