奔驰之后是宝马 汽车“召回”和“不召回”哪个更可怕( 八 )

图自国家市场监督管理总局

2019月3月 , 国家市场监督管理总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(修订征求意见稿)》 , 拟将电池和电机纳入电动汽车的“三包”范围 , 等同于传统燃油汽车的发动机和变速箱 。 意见稿还提议在新能源汽车电池或电机发生严重质量问题时可直接免费退换车 , 譬如电池起火等情况 。

针对消费者关注的的续航虚标以及电池衰减问题 , 在拟出台的规定中提到 , “动力蓄电池放电容量衰减限值和对应的测试方法由生产者明示在三包凭证上” 。 行业人士表示 , 关于动力电池衰减的质保标准 , 国家相关部门正在筹备中 , 今年发布和实施的可能性很大 。

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“由于新能源汽车是一个尚未成熟的产业 , 产品不可能十全十美 , 需要在实践使用中去不断完善 。 随着销量的增长 , 投诉量增多是一个正向关联的关系 , 能够理解 。 关键是 , 如何去解决这些问题 , 这需要企业重视 。 ”中国消费者权益保护法学研究会副秘书郝庆丰表示 。


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