三年打造“有温度的北京服务”( 四 )
百名消费者监督员
明天上岗
商业服务质量的提升重在后期的监督落实 。 作为《三年行动计划》的重点任务之一 ， 现场还发布了《北京市商业零售企业服务质量管理规范（试行）》和《北京市商业零售企业服务质量评价办法（试行）》 ， 为商业服务质量的提升提供指标体系和评价体系 。 同时 ， 市商务局局长闫立刚在活动现场表示 ， 市商务局、市商联会要聘请百名消费者为“服务质量特约监督员” ， 明天就要开始上岗 ， 形成“政府部门监督、行业协会监督、媒体监督、第三方大数据监督、消费者监督”等“五个监督”机制 ， 要将监督评价结果纳入营商环境评价体系 ， 切实做到“虚活实干、软活硬干” 。 本报采访人员 孙文文
推荐阅读
- 电视剧|连着三年，内地电视剧一年一个“狠角色”，观众：胆小鬼是我自己
- 邓达智|两度患癌！香港著名男主持与丈夫频繁秀恩爱，结婚三年感情稳定
- 断金|《战狼》核心班底打造动作电影《断金》 今日上线引爆肾上腺素
- 赵本山|赵本山女徒弟胖丫炫百万豪车，因销售假药被判三年，出狱后仍高调
- 李晟敏|金钟大李晟敏上热搜，有人三年抱俩，有人结婚八年没娃，网友爆笑
- 央视|央视打造全新戏曲节目，门面主持人扎堆出现，撒贝宁成综艺担当
- 李易峰|《镜双城》李易峰入行十三年变化大不，凭借“颜值自信”取胜
- 李湘|“富婆”李湘一改常态，穿长款松糕外套打造休闲风，衣品一目了然
- 王栎鑫|33岁王栎鑫迎第二春？当街十指相扣同回酒店，前妻三年剖腹生俩娃
- 今生有你|网红高矮夫妻闹掰？1米7配1米2，女方咬死在演戏，男方坚称爱三年