三年打造“有温度的北京服务”( 三 ) 本市上午启动

三年时间提升

商业服务业质量

为了打造“北京服务”品牌，提升首都城市品质，活动现场，北京市商务局联合北京市经济和信息化局、北京市市场监督管理局等相关部门发布了《北京市提高商业服务业服务质量提升北京服务品质三年行动计划》（以下简称《三年行动计划》）。《三年行动计划》拟从2019年到2021年底，用三年左右时间，建设符合国际惯例、具有首都特色、与城市功能定位相适应的商业服务业服务质量体系。到2021年底前，北京将着重完成提升北京服务质量工作的十四方面重点任务和十项具体任务清单。

其中十四方面重点任务包括进一步优化大型商场（超市）消费环境，规范提升家政服务水平，提高洗染业发展水平，提升电子商务与快递物流服务水平，打响商圈（商街）服务品牌等。十项具体任务清单包括：在全市打造10条左右较为知名的“深夜食堂”特色餐饮街区（商圈），全市累计新建或改造固定早餐门店不少于300家，重点打造20条左右特色、示范商业街区，建设3000个生活性服务业网点，力争实现家政、美容美发、洗染等生活性服务业以及商业零售、餐饮、网上零售、展会等重点行业领域服务质量行业规范或标准全覆盖，全市90%、重点区域100%规模以上餐饮、购物场所达到《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》相关标准等。