在线旅游盯紧“好评率”
看攻略 ， 了解一个陌生的旅游目的地；读点评 ， 寻找最具当地特色的店铺 。 在我们的旅游消费场景中 ， “数据”扮演着日益重要的角色 ， “评价”常能改变游客出行决策 。
今年1月1日 ， 《中华人民共和国电子商务法》（以下简称《电子商务法》）正式实施 ， 对在线旅游企业提出了更高要求 ， 在线评论作假、刷单等当前在线旅游存在的问题被纳入法律监管范围 。 旅游业界人士指出 ， 此举将倒逼在线旅游企业更加重视游客的评价 ， 满意度、好评率将成为对在线旅游企业进行考量的重要标准 。
乱象治理有法可依
长期以来 ， “水军”刷单行为误导消费者决策、提高市场交易成本、影响消费体验水平 ， 给本应更智慧的在线旅游蒙上了一层阴影 。
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