奔驰车主维权揭开销售乱象( 二 )

在曝光的谈话录音里 , 车主提到自己本来可以全款买车 , 但4S店称奔驰金融贷款利息低 , 用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融 。 此后 , 她付完首付款后 , 被迫交纳服务费1.5万元 , 对方还要求把钱转至一个私人账户 , 并且没有发票 。 交完这笔服务费 , 才接着为她办理后续业务 。 车主表示 , 并不理解自己交纳的这笔服务费 , 到底获得了什么服务 。

随后 , 多名奔驰车主爆料 , 自己曾被收金融服务费 。 奔驰车主尚先生称 , 车款34万多元 , 买的时候必须要交服务费 , 约1.1万元 。

对于金融服务费一事 , 梅赛德斯-奔驰发表声明称 , 一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营 , 不向经销商及客户收取任何金融服务手续费 。 奔驰方面还表示 , 反复要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法 , 确保消费者的合法权益 。 截至目前 , 4S店负责人并未正面对此作出回应 。


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