零售业态创新转向“人以群分”( 二 ) ：零售业态创

零售业创新进入“无人区”

“从企业层面看，无论是实体零售、线上零售、还是全渠道零售，我国零售业都已从简单模仿阶段过渡到模仿创新阶段。在局部领域、头部企业，零售创新已经进入‘无人区’ ，我们正在走别人不曾走过的路。 ”中国连锁经营协会会长裴亮表示，在此过程中，尤其是在资本的助推下，零售业也曾经一度进入过误区。目前，行业内达成的共识是创新意义在于创造价值。

裴亮强调，从企业层面看，一批优秀的零售企业根据自身发展战略和市场特点，通过创新持续推进企业管理与营运能力提升，发展后劲和竞争优势越来越突出，在市场进入低迷期时提速发展。从行业层面看，通过创新实践，消费者的消费体验得到了明显提升，购物正越来越便利。