遇汽车销售欺诈 可要求3倍赔偿(政策解读·聚焦)( 四 )
在法院判决不构成欺诈的190件汽车案件中 , 判定赔偿的汽车案件33件 , 其中赔偿金额大于10000元的案件18件 , 占比54.55% 。
■厂商销售商故意隐瞒实情或告知虚假情况 , 均涉嫌欺诈
消费者权益保护法明确规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍 。 汽车消费也不例外 。
“如果汽车厂商或销售商存在故意隐瞒车辆真实情况 , 如故意隐瞒车辆在运输途中发生的交通事故 , 隐瞒车辆售前的维修记录以及车辆使用后故意更改里程等 , 都涉嫌构成欺诈;如果汽车厂商或销售商故意告知虚假情况 , 比如将粉尘车以次充好 , 明显虚构电动车续航里程以及其他误导消费者作出错误选择的虚假宣传行为 , 同样涉嫌构成欺诈 。 ”中国法学会消法研究会副秘书长陈音江解释 。
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