奔驰女车主质疑的金融服务费到底是啥？有何猫腻？( 三 )
21世纪经济报道的文章表明 ， 在业内看来 ， 这样的方式本身带有一定的迷惑性 ， 即通过低利率吸引消费者办理分期贷款业务 ， 但赚取的是服务费+利息 ， 因此 ， 一些所谓的服务费实际上是变相收取的利息等相关费用 。 一些分期业务尽管看似利率合规 ， 但加上所谓的服务费等各种费用后其实远远超过了最高法院对民间借贷利率的规定 。 因此 ， 在2017年央行等部委规范整顿“现金贷”业务时就明确提出 ， 各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式 ， 各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露 ， 向借款人提示相关风险 。
然而 ， 收取汽车金融服务费会存在猫腻么？陈嘉宁表示 ， 这里的问题主要包括：首先 ， 涉嫌垄断 ， 霸王条款 ， 在这个汽车销售行业里 ， 4S店是很多地区唯一的销售渠道 ， 而且涉及到今后的汽车保养等后市场服务 ， 消费者为了提车 ， 没有选择 ， 只有接受条款；其次 ， 显失公平 ， 根据当事车主描述 ， 经销商并未提供任何服务 ， 却收取上万元费用 ， 这个行为显失公平 ， 相应条款属于可撤销的情况；第三 ， 不履行提前告知义务 ， 侵犯消费者的知情权 。 经销商应该在消费者进行贷款决策时 ， 就应该将相应费用提前告知 ， 并给出自由选择的权利 。 另外 ， 拒绝开发票和让客户对员工个人微信转账的方式收取费用也是存在问题的 。
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