车主哭诉维权奔驰4S店涉质量问题被查( 四 ) 原标题：车主

4月11日，涉事奔驰店曾回应媒体称，双方已达成和解，当事人对结果比较满意。小磊则表示，双方并未和解“发生这么多天，奔驰这个品牌厂商，和4S店两个主体，没有任何一方给我们明确的说法，道歉都没有，根本就不关心这个事情。 ”

事件在网上持续发酵后， 4月13日，王倩和4S店相关负责人见面，新京报采访人员从王倩家属处获得协商录音。

录音显示，王倩称，购车过程中存在欺骗行为，车款共60余万，她可以全额付款，在3月22日付款当天，销售人员一直以利息低劝导她使用奔驰金融贷款服务，随后她同意使用贷款服务。

王倩回忆，她在财务室付完首付、购买保险后被带到一名男子面前，被要求“做奔驰金融确认” ，询问很多问题后，这名男子要求王倩支付一笔共15200元的费用，并扫描二维码付款给个人，王倩要求到财务室支付，上述男子又叫来了销售人员协商， “销售人员让我不要为难他，扫二维码就扫二维码吧。 ”

王倩称，她一直不知交这笔费用的原因，也没有拿到发票，直到网友提醒，才知道这笔费用是奔驰金融服务费。 “请问收费的依据是什么？我不知情的情况下骗取这笔费用，还把钱支付给个人，说明你们奔驰公司避重就轻，胡乱收费，拒不承认，不知道协商的意义是什么？”

沟通现场，西安调查组相关负责人则称，会对此进行调查， “包括金融服务费的问题，会在调查结束后给答复。 ”

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车主哭诉维权奔驰4S店涉质量问题被查( 四 )