奔驰就“女车主哭诉维权”致歉：已派工作组赴西安( 二 ) 视频：女子66

4月11日，西安市市场监督管理局高新分局成立调查组介入调查。高新分局副局长刘林表示， “我们封存了涉事车辆，并核查了车辆来源、报关手续等。从目前掌握的信息来看，这辆车的手续是完备的。当天，我们也责成该4S店通知奔驰(中国)汽车销售公司来处理此事。 ”

目前，针对该事件涉及的问题均在调查之中。下一步，西安市市场监督管理局高新分局将委托有资质的检测机构，对涉事车辆进行检测，并根据检测结果进行公正处理。

另据新京报报道， 4月13日，车主家人小磊(化名)称，已和相关部门见面，并提出8大诉求，包括调查该车车辆历史、检测车辆，要求奔驰方正式道歉并给予精神补偿等。小磊称，涉事车辆已被封存，该车从去年7月就到4S店， “这个车是新款，卖得挺好的，怎么这辆车在大半年时间就没有销售出去呢，是不是早就有问题了？”小磊还说，家人的生活全被打搅，奔驰和4S店仍未道歉， “凭什么这么傲慢？