中国银行业敏捷转型需打破边界和组织创新

2025-12-24

人民网北京4月12日电（采访人员朱一梵）过去一两年金融业核心指标增速显著放缓，中国商业银行平均净利润增速远低于2014年之前的水平，仅为最高峰时的三分之一， ”麦肯锡全球资深董事合伙人兼麦肯锡中国区金融机构咨询业务负责人曲向军介绍,“大部分银行难以实现双位数增长。银行业已全面步入4.0时代，金融服务无处不在，但就是不在银行网点，客户脱媒趋势日益明显，跨界竞争也愈发激烈。面对内忧外患，越来越多银行选择部署开启数字化银行战略来赢得竞争优势，而敏捷是数字化转型最重要的实施手段。 ”

瞬息万变的环境带来日新月异的需求、颠覆性技术推陈出新、数字化和信息透明化进程加快以及人才争夺加剧……中国银行业同样面临着诸多挑战。

2019年4月11日，北京——全球管理咨询公司麦肯锡发布《麦肯锡中国银行业CEO季刊》2019年春季刊《敏捷银行》。敏捷诞生于互联网时代。作为一种创新组织形式，敏捷组织打破条线割裂、层级森严的传统组织架构，在稳定性与灵活性之间实现完美平衡。对企业来说，敏捷具备五大价值，即：聚焦于实现极致用户体验、提升生产率、提高员工满意度、加快决策流程和提高企业效益。

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