9成网友认为银行短信服务擅自涨价不合理!超7成认为应该免费( 二 )

这种行为是否合法?北京中盾律师事务所律师杨文战表示 , 变更合同履行内容应双方协商一致 , 以单方通知的形式变更服务价格 , 仍属于侵犯消费者权益的格式条款 。

数据:超5成付费开通短信提醒 , 9成网友认为擅自涨价不合理

自2017年起 , 多家银行开始对短信提醒服务进行收费 , 每月收费2元至5元不等 。 银行短信提醒服务擅自涨价是否合理?银行短信服务收费应该取消吗?

9成网友认为银行短信服务擅自涨价不合理!超7成认为应该免费

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4月10日早上 , 南都发起“热点站站队”调查 , 截至20时 , 共有4214人参与投票 , 认为银行短信提醒服务擅自涨价合理的有420人 , 认为不合理的有3794人 。

有网友表示:“各种通讯资费降价的今日 , 银行还在消费者不知情的情况下 , 擅自涨价 , 简直是霸王条款 。 ”同时 , 网友持反对意见称 , “在好多人眼里银行就是应该存款高利息 , 服务全免费 。 银行不是慈善机构 , 运营成本涨价了 , 服务涨价有什么好奇怪的?何况只是多了一块钱 , 觉得贵可以用免费的网络通知 。 ”

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