网约车体验好但负面新闻更多 新事物良性发展需理性舆论环境( 四 )
但是 ， 艾媒大数据舆情监测系统显示 ， 网约车负面舆情高于出租车 。 艾媒分析师认为 ， 这种差异可能来源于公众对于新生事物存在选择性偏差 。 公众对于具有全国性品牌的网约车有更多的关注 ， 而出租车没有统一全国性品牌 ， 不容易形成品牌中心化和高关注度 ， 针对网约车更多的负面报道导致舆情更偏负面 。
以滴滴为代表的网约车行业持续进行的安全整改 ， 让大众对于出行安全的态度有了很大的改观 。 除了平台还需持续加强安全建设和产品的打造 ， 大众的信心和支持同样必不可少 。 分析师认为 ， 公众和媒体对于出租车和网约车 ， 应该一碗水端平 ， 新事物的发展也需要更加客观理性的舆论环境 。
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