“3·15”来了,这些问题提前曝光,有项投诉一年涨126%!( 二 )

想知道哪些领域成了消费维权的重灾区?碰上麻烦该咋办?快往下看——

这些领域问题高发

1、商品问题槽点满满

2018年 , 全国市场监管部门共受理商品投诉231.81万件 , 占比62.2% , 同比增长61.3% 。 而且与往年相比 , 去年针对商品的投诉迎来了一波小高潮 。

日用百货、食品、家用电器、交通工具、通讯器材成了投诉量最大的品类 。


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