你被大数据杀熟了么? 作为消费者应该这么做( 三 )

屡见不鲜的“杀熟”行为实则难以界定

针对于互联网企业大数据杀熟问题 , 东方网采访人员采访了上海市消保委副秘书长唐健盛 。 唐健盛表示 , 目前上海市消保委还没有接到过有关大数据杀熟的投诉 , 而究其原因在于大数据杀熟具有隐蔽性 。 除了消费者投诉的同物不价外 , 交易的优先级也是一种大数据杀熟行为 。

为此 , 唐健盛还向采访人员透露了自己曾经的遭遇:为方便家人乘车 , 他曾在某打车平台上购买了优惠券 , 结果在用车时 , 拥有优惠券的他被派到车的时间多次晚于没有购买优惠券的家人 。 “我买了优惠券但却还不如没买的家人 , 我觉得我可能被大数据杀熟了 , 但是我没有证据 。 ”唐健盛表示 , 正是由于大数据杀熟的隐蔽性 , 使很多消费者都有这个感觉 , 但却无从下手 , 没办法维权 。


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