成都女子8万元私教课没上完教练离职健身房回应( 二 ) 快大半年没去

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本文原始标题为：成都女子8万元私教课没上完教练离职健身房回应---来源是：

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与教练沟通记录

“去健身房锻炼主要是配合医生的治疗。 ”张女士在银行工作，为了改善肩颈发麻、头部供血不足的毛病，就在公司附近的健身房办了卡。 “最开始的教练小吴比较负责，所以2016年12月4日再次购买常规私教200节课程，花费了56000元。 ”据她介绍，通常情况下，她每周会去一次健身房，工作不忙的时候，一周会去两到三次。

2018年3月21日到9月这段时间，因为工作原因，张女士经常在深圳出差，也没怎么去健身房，大约在7月，她偶然看到教练小吴的朋友圈，才知道他已经离职。 “但健身房方面并没有通知我，也没有安排新的教练。 ”张女士说，去年11月14日，她去健身房查找私教课剩余次数，对方告知还有192节课，随后询问对方康体部总监时又被告知有140节；12月，张女士与朋友前往门店要求其提供纸质的签课记录，最后对方提供了电子上课记录，上面显示：从2016年10月25日至2018年3月21日，张女士一共使用了67节课。她前后一共购买了290节，到目前为止，还有223节私教课没有上。

要求重新设计课程档案记录却丢失

在经过沟通后，健身房方面安排了教练小唐接手，并按照之前记录的私教记录重新设计一份新的运动方案。 “不过在聊天过程中，小唐表示此前的私教记录由于前教练的离职已遗失，现在无法提供。 ”张女士说，当初锻炼的目的是配合医生治疗，这些记录和档案能为医生的判断及治疗方案提供一定的帮助，现在健身房已遗失她的所有档案和记录，而资料中包含大量个人的隐私信息，其中包括照片、体检报告、病例、运动方案记录、理疗记录等。经过几番沟通，她要求对方退还相关费用。