医院人文密码（4）医务“小社工”助力医疗“大服务”( 五 ) 原标题：医院

在服务患儿和家长的同时，也让钮骏有收获和成长。钮骏介绍说，医务社工从雏形到成熟，已经走过了三个阶段。首先是志愿服务助人的初级阶段，发动社会爱心人士来做志愿者为患儿提供帮助。而当发展到一定程度，志愿者已经解决不了患儿和家长的深层次需求，于是“进阶”到引进医务社工阶段，把志愿者解决不了的问题转介给医务社工来解决。

如今，经过探索和尝试，已经发展到了医务社工引领志愿服务发展的新阶段。经历了这三个阶段，也让钮骏清楚地认识到，必须坚持发展专业的医务社工体系，才能更好地为患儿和家长提供实质服务。 “也希望更多的人加入志愿者团队，助力医务社工，共同为患儿服务。 ”