医院人文密码(4)医务“小社工”助力医疗“大服务”

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3月19日 , 2019年社工日即将到来 , 今年主题:追梦新征程 , 社工在行动 。 社会大众将目光共同聚焦到社工这一职业上来 。 在不同岗位的社工中 , 有一个特别的群体 , 那就是医务社工 。 上海市儿童医院经过20年的发展 , 医务社工从志愿服务切入 , 逐步发展成熟 , 已经探索出从“患儿成长支持”到“家长成长支持”、“志愿者成长支持”、“医护工作人员成长支持”的四大医务社工专业服务体系 。 让冷冰冰的病房充满色彩 , 让医患之间减少误解 。

医院人文密码(4)医务“小社工”助力医疗“大服务”

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从志愿服务切入激发13万余志愿者服务患儿

医务社工的发展起步于志愿者 。 20年前 , 上海市儿童医院在政府支持下率先在血液科病房建立一间专供白血病患儿学习娱乐的“阳光小屋” , 从此在全市卫生系统较早地开启了志愿服务 。

“让住院患儿能快乐些” , 这是医院的初衷 。 当时 , 医院团委常常组织志愿者去阳光小屋陪伴患儿们学习、游戏 。 转眼已过20年 , 13余万人次贡献了超过22万小时的志愿服务 。 在这20年间 , 医院社工部打造了“志愿者成长支持”服务体系 , 让各个年龄层次的志愿者都能在医院平台找到适合自己的活动 , 使他们提升能力、获得成长 。 众多志愿者在医院平台上得到了锻炼和成长 。


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