“无锡方案”探索破解全国性扶贫难题( 三 )

“运行几日来,越来越多的市民自主或在家人等的帮助下通过‘不见面’的线上方式,提出申请。”市民政局社会福利处处长杨国兴介绍,为精准高效开展救助,我市在设计中低收入居民疾病医疗自费支出救助政策时,特别注意创新运作模式。相关部门通过公开招标,委托专业公司对申请资料进行审核;开发设计了相关部门之间信息数据实时共享的自费支出救助信息管理系统,实现了住院救助网上受理、系统审核和打卡发放的“不见面”服务。

“我们希望给患小病的市民‘小补助’;给患大病的市民‘大补助’,尽可能减少‘折腾’。”杨国兴说,现实中常出现这样的现象,群众准备了很多材料、跑了三四趟,才把报销款拿到手,有些群众甚至因为程序繁琐而放弃了小额报销,这与救助的初衷相违背。而现行运作模式操作方便、运行透明,最大限度消除了社会救助工作中的种种弊端。杨国兴表示,今后将根据市民使用反馈的情况,不断对申报流程加以修改、完善,与多部门共享信息数据、合力推进政策有效落地,让救助更加精准高效。


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